Oggetto
Le presenti Condizioni di Vendita hanno per oggetto l’offerta e la vendita di prodotti e servizi effettuata a distanza.
Soggetti
Venditore: è la società Gimoto S.r.l.
Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto della compilazione ed invio del modulo d'ordine con contestuale accettazione delle presenti Condizioni di Vendita.
La Compravendita Online
Il Cliente, conclude il contratto per l'acquisto del Prodotto mediante compilazione del modulo d'ordine e trasmissione dello stesso al Venditore seguendo le relative istruzioni. Il Cliente potrà acquistare solo i Prodotti offerti sul Sito, al prezzo indicato, seguendo la procedura indicata. Quando il Cliente effettua un ordine, dovrà indicare quantomeno i propri nome, indirizzo e-mail, indirizzi di spedizione e di fatturazione, numero di telefono ed eventuali dati in funzione del mezzo di pagamento usato.
Le richieste di acquisto provenienti da paesi diversi da quello selezionato dal Cliente nel “menu di selezione” del Sito o destinate ad indirizzi presso i quali il Venditore non può spedire non potranno essere accettate dal Venditore.
Per ciascuno dei Prodotti è disponibile sul Sito una scheda tecnica contenente le caratteristiche principali e le specifiche tecniche dei medesimi. L'immagine a corredo della scheda tecnica descrittiva del Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura e può variare in qualsiasi momento senza alcun obbligo di preavviso da parte del Venditore. Le schede relative ai Prodotti sono, infatti, liberamente consultabili. Il Venditore declina ogni responsabilità per eventuali inesattezze relative alla scheda dei Prodotti, in quanto hanno funzione meramente illustrativa.
Per ciascuno dei Prodotti è indicato anche il relativo prezzo e validità nei paesi dell'Unione Europea, andranno aggiunte le spese di spedizione da calcolarsi in base all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente.
Accettazione delle Condizioni di Vendita
Il Cliente, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con il Venditore, le Condizioni di Vendita e di pagamento descritte nel presente documento, dichiarando di aver preso visione di e di aver accettato tutte le indicazioni a lui fornite, non si ritiene vincolato da condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Con la trasmissione dell'ordine il Cliente conferma di conoscere ed accettare quanto previsto dalle sezioni Termini e Condizioni di Vendita, Privacy, Pagamenti e spedizioni.
Prezzi, Imposte e Tasse
Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa ed espressi in Euro, e validi nei paesi dell'Unione Europea. I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso.
I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione ed eventuali costi extra derivati dalla realizzazione di capi su misura o personalizzati nei colori.
Per i prodotti consegnati in paese non appartenenti all'Unione Europea, il prezzo indicato è da ritenersi al netto delle imposte indirette, al netto da eventuali dazi doganali e da qualsiasi altra imposta sulle vendite.
Modalità di Pagamento
Il pagamento dei Prodotti acquistati dal Cliente e delle relative spese di consegna potrà avvenire secondo una delle modalità previste nel Sito (Carta di credito, Paypal e Bonifico Bancario).
Responsabilità
Il Venditore non risponde, se non nei casi di dolo o colpa grave, dei danni diretti, indiretti o consequenziali non prevedibili alla data di sottoscrizione delle presenti Condizioni di Vendita, subiti dal Cliente o da terzi in dipendenza dei servizi dallo stesso resi e/o per danni di qualsiasi genere o a qualsiasi titolo.
Il Venditore ha facoltà di sospendere e di interrompere il servizio di connessione al Sito in qualsiasi momento per motivi tecnici, per ragioni connesse all'efficienza ed alla sicurezza dei servizi medesimi, senza che il Venditore possa essere ritenuto responsabile delle conseguenze di eventuali interruzioni o sospensioni.
Garanzia dei Prodotti non Conformi - Garanzia Convenzionale
I prodotti acquistati sul Sito sono soggetti alla disciplina in materia di garanzia, di cui alla Direttiva 44/99/CE ed al D.Lgs. 206/2005 (d’ora in avanti il “Codice del Consumo”).
Il Venditore garantisce al Cliente Consumatore che i Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale nonché conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito.
È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore e/o da GIMOTO, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette.
La garanzia si applicherà al Prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il Prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza oppure di incuria nell'uso e nella manutenzione del Prodotto.
L'eventuale non conformità dei Prodotti dovrà essere segnalata al Venditore entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta (termine previsto dal Codice del Consumo) e con la segnalazione via e-mail a gimoto@gimoto.com insieme alla copia della conferma dell'ordine inviata via e-mail dal Venditore oppure della fattura. Il Venditore potrà anche richiedere al Cliente l’invio a mezzo e-mail di documentazione fotografica a supporto della contestazione. La società GIMOTO, contatterà il Cliente per organizzare a mezzo corriere il ritiro del Prodotto non conforme e per la gestione delle fasi successive.
I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del Prodotto dipendono esclusivamente dal singolo produttore e nessun danno potrà essere richiesto al Venditore o a GIMOTO per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o di sostituzioni.
Il Prodotto non conforme, al momento della rispedizione al Venditore per essere oggetto di riparazione o sostituzione dovrà essere completo dell'imballo e la documentazione ricevuta dal Cliente al momento dell'acquisto.
Nel caso in cui il Prodotto non risultasse affetto da un vizio di conformità, sarà possibile per il Cliente richiedere un preventivo per la riparazione/ripristino del Prodotto a pagamento.
Nel caso dei Prodotti venduti confezionati su misura e/o personalizzato, la garanzia legale descritta nel presente articolo non sarà applicabile in quanto le caratteristiche del Prodotto che siano state realizzate eseguendo le istruzioni fornite dal Cliente (es. lunghezza, larghezza, colori, nomi, loghi,etc). Il prodotto ha una sua e propria specifica vestibilità secondo l'uso e la destinazione dedicata. Il cliente non potrà applicare la disciplina della garanzia in quanto è l'azienda stessa a decidere per ogni prodotto/capo la vestibilità.
Diritto di Recesso
Gli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo prevedono che il Cliente – esclusivamente nel caso in cui sia un Consumatore – abbia, senza necessità di fornire alcuna motivazione, la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall’acquisto effettuato. In deroga ai termini previsti per legge, il Venditore estende a 30 (trenta) giorni dalla data di consegna del Prodotto il termine per esercitare il proprio diritto di recesso dal contratto di compravendita on-line, ovvero la possibilità di restituire il Prodotto e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta, nel rispetto delle modalità di seguito indicate.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
– il diritto, essendo riservato ai Consumatori, non si applica ai professionisti ed alle aziende, quindi non potrà essere esercitato se il Cliente avesse richiesto l’emissione di fattura indicando un riferimento di Partita IVA;
– il diritto si applica al Prodotto nella sua interezza e non su parti o componenti di esso; – ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo, nel caso in cui il Prodotto venduto è stato confezionato su misura e/o personalizzato per il Cliente, quest’ultimo non avrà alcun diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente, deve:
- entro il termine di 30 (trenta) giorni dal giorno del ricevimento del Prodotto la propria volontà di recedere dal contratto di compravendita on-line, deve inviare tramite Posta Raccomandata con Ricevuta di Ritorno una comunicazione di recesso.
Contestualmente all'invio della comunicazione di recesso, il Cliente dovrà attivarsi per la restituzione del Prodotto al Venditore. La spedizione del Prodotto dovrà tassativamente avvenire entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni dalla comunicazione del Cliente e le spese per la restituzione del Prodotto da parte del Cliente saranno a carico del Cliente. Il Prodotto dovrà essere restituito integro, imballato nella confezione originale, completo di accessori. Nel caso in cui venisse rilevato un uso/manipolazione del Prodotto da parte del Cliente, sarà responsabile della conseguente diminuzione di valore. Il Venditore tratterrà in sede di eventuale rimborso del prezzo.
Il Cliente non avrà facoltà di esercitare il proprio diritto di recesso nei casi in cui venga accertato:
- l'uso
- la mancanza della confezione e/o dell’imballo originali;
- l'assenza di tutti gli elementi integranti del Prodotto (accessori, cartellini, etichette, note informative etc.);
- il sostanziale danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso in cui il Cliente dovesse essere intenzionato, in occasione dell’esercizio del diritto di recesso, a modificare il Prodotto acquistato (cambio taglia, cambio modello, etc.), le spese di spedizione per il rientro del Prodotto presso il Venditore sono a carico del Cliente.
Informazioni e Reclami
Per qualsiasi richiesta di chiarimento o reclamo, prego contattare il seguente indirizzo email: gimoto@gimoto.com
Cancellazioni di ordini da parte del Venditore
Il Venditore si riserva la possibilità di rifiutare oppure di annullare un ordine o un Prodotto facente parte di un ordine se si dovesse verificare una qualsiasi situazione tale da legittimarlo.
Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di compravendita tra il Venditore ed il Cliente che nascerà dall’accettazione di qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito sarà regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita e del contratto di compravendita, la competenza territoriale esclusiva appartiene al Foro di Milano, fatta salva l’applicabilità dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.